企业征信修复通常涉及以下几个方面的话术和策略：

**了解征信系统** ：

- 强调《征信业管理条例》规定，不良记录的最长保存期限为5年，超过5年的记录会被删除。

**提出异议** ：

- 向征信机构或信息提供者提出异议，要求改正。

- 强调收到异议后，征信机构应在20日内进行核查和处理，并书面答复。

**客服沟通** ：

- 面对客服拒绝时，坚持沟通，并晓之以情动之以理。

- 举例说明，如果逾期是由于不可抗拒的因素（如天灾人祸或重大疾病）导致，可以协同客户向人行异议管理处进行申诉，并进行纠正。

**专业解释** ：

- 向客服解释，根据《征信业管理条例》，特定情况下，商行可以协助客户上报不可抗拒因素导致的逾期，以便进行征信修复。

**持续跟进** ：

- 在沟通过程中，保持耐心，并持续跟进处理进度。

- 强调征信修复是一个可能需要时间的过程，需要征信机构的审核和确认。

**提供证据** ：

- 如果可能，提供相关证据来支持自己的情况，如医疗证明、灾难报告等。

**明确沟通目标** ：

- 在整个沟通过程中，明确自己的目标是征信修复，并让客服明白你对此事的认真态度和迫切性。

请记住，征信修复是一个正式的法律过程，需要遵循相关法规和流程。如果你需要进一步的帮助，建议咨询专业的法律顾问或征信修复服务机构