当您遇到微粒贷催收骚扰家人的情况时，您可以采取以下措施来处理这个问题：

**与微粒贷沟通** ：

- 主动联系微粒贷，说明情况，表达不满，并要求停止骚扰。

- 提供详细的投诉信息，寻求合理的解决方案。

**更换联系方式** ：

- 如果微粒贷持续骚扰您的家人，您可以考虑更换银行卡，以阻止他们获取您的个人信息。

**报警投诉** ：

- 如果骚扰行为严重影响到您和家人的正常生活，您可以向当地公安机关报案投诉。

**收集证据** ：

- 记录催收电话的时间、内容和催收员的姓名。

- 保存所有相关的短信、微信聊天记录和邮件信息。

- 如果家人受到骚扰，可以请他们提供证言。

**与催收人员沟通** ：

- 保持冷静，不轻易透露个人信息。

- 记录催收员的信息，并在必要时向催收公司投诉。

**投诉与举报** ：

- 向微粒贷客服投诉催收行为。

- 向消费者协会或金融监管部门进行投诉。

- 如果遇到暴力催收，可以向中国互联网金融举报信息平台或相关监管机构举报。

**法律帮助** ：

- 如果问题没有通过协商解决，您可以考虑委托专业律师处理。

- 法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定了个人隐私权保护。

**扩大支持网络** ：

- 与亲朋好友分享您的困扰，寻求他们的建议和支持。

请记住，在处理此类问题时，保持冷静和理智至关重要。同时，确保您和家人的安全是首要考虑的问题。如果遇到任何过激的催收行为，应立即报警处理。