12315投诉多长时间给回复
更新时间:2024-06-01 14:45:50阅读:10
7天之内给回复
12315电话投诉受理后一般一个星期内会有回复结果,在这七天之内,投诉人的手机必须保持正常的接听电话和接收短信功能,以确保能及时收到12315的回复结果,这里需要提醒一下,在拨打12315电话进行投诉时需要说清楚自己的姓名和身份证号码以及电话号码。
消费者向有关部门投诉几日内回复
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人,不符合规定的投诉不予受理也应告知投诉人不予受理的理由。
消费者协会接到消费者的投诉,应当在五个工作日内作出是否受理的决定,并通知消费者。决定受理的,应当在十个工作日内对投诉事项进行调查、调解。调解达成协议的,当事人应当按照调解协议履行。对于情况较为复杂或当事人双方提出请求的特殊投诉,可据具体情况处理。
12315投诉了一般多长时间会过来处理
最多7天。
依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
1.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
2.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
12315投诉后一般几天受理
一般7天内会受理。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人
12315网络投诉一般多久受理
12315网上投诉最多在七个工作日之内受理并处理。根据工商行政管理部门处理消费者投诉办法第15条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内予以处理,并告知投诉人。故最长时限是一周,一周之内肯定会给投诉人进行回复和问题的处理结果。