12333是中国政府设立的公共服务热线，可以解决各种与政府相关的问题，如咨询政策、查询行政事务、举报违法行为等。

通过拨打12333，可以快速获取政府部门的相关信息和服务，提高政府与民众之间的沟通和互动，促进社会治理的有效性和公正性。

具体来说，12333可以解决以下问题：

1.政策咨询：

民众可以通过12333咨询政府部门的相关政策，了解政策的具体内容和适用范围，以便更好地了解政策的实施情况和自身权益的保障。

2.行政服务：

民众可以通过12333查询行政事务的进展情况，如办理证件、申请补贴等，提高行政服务的效率和便捷性。

3.投诉举报：

民众可以通过12333向政府部门举报违法行为，如环境污染、食品安全等，促进社会治理的公正性和有效性。

总之，12333是政府与民众之间的重要桥梁，可以提高政府的服务水平和民众的满意度，促进社会的和谐稳定。

如果需要使用12333，可以按照以下步骤进行操作：

1.拨打12333热线电话；

2.根据提示选择相应的服务类型；

3.根据提示输入相关信息或进行语音交互；

4.等待系统自动回复或人工接听；

5.根据回复或接听人员的指示进行操作或提供相关信息。

12333能干什么

12333提供人力资源和社会保障电话咨询服务

2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》（劳社部函[2003]84号）、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》（劳社信息函[2004]13号），对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

12333电话咨询服务中心建设现状

人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。 同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范；电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善；在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面，需要做进一步研究。

目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。

12333是干啥的

12333主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报等服务。

目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。

人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。

同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范；电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善；在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面，需要做进一步研究。

12333这个部门是干什么的

12333提供人力资源和社会保障电话咨询服务

2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》（劳社部函[2003]84号）、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》（劳社信息函[2004]13号），对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。