步骤/方式1

可以蚂蚁星愿解冻

打开支付宝

步骤/方式2

点击我的

步骤/方式3

点击余额宝

步骤/方式4

在余额宝的页面中，找到上方的金额，点击它，进入新页面

步骤/方式5

选择蚂蚁星愿冻结

步骤/方式6

进入到蚂蚁星愿冻结的页面后，找到下方的查看，点击它

步骤/方式7

选择已攒金额

步骤/方式8

在星愿详情的页面中，选择终止星愿

步骤/方式9

接着点击下方的取出已攒资金，即可成功解开蚂蚁星愿的冻结资金

余额宝怎么全部解冻

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打开金额

在余额宝的页面中，通过点击上方的金额，来到新页面。

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打开笔笔攒

在我的余额宝页面中，找到下方的笔笔攒，点击它。

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进行查看

进入到笔笔攒的页面后，点击查看，跳转到下一个新页面。

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选择停止

在笔笔攒的页面中，点击右上方的三个点，再点击停止笔笔攒。

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进行解冻

接着点击页面中间的金额，再点击下方的解冻，即可成功解开笔笔攒的冻结资金了。

余额宝冻结资金怎么解冻操作步骤

冻结的原因一：提现冻结

解决方法：等待系统自动恢复

有用户直接从余额宝提现到银行卡，结果钱没有到账反而出现了提现冻结的提示。这是因为余额宝转出到卡会有先转到余额在提现到卡的操作，因此在余额明细可以查看冻结的情况。这笔资金在到账之前都会冻结在余额里，到账以后冻结资金会转入银行卡中。

冻结的原因二：余额宝分期冻结

解决方法：选择退货，可以解冻冻结金额;确认收货，冻结资金会打给商家

由于天猫购买时，可以选择分期付款，并且余额宝也开通了分期付款服务，因此选择分期付款并且付款方式为余额宝时，这部分金额就会被冻结。在确认收货以后，被冻结的金额会打给商家，如果说发生退货，则该笔冻结资金会解冻返回余额宝。

冻结的原因三：申购冻结

解决方法：产品成立，系统自动扣款冻结金额

如果说用余额宝购买了理财产品，产品还处于申购期，那么这段时间余额宝的金额就会被冻结。直到成品成立，处于封闭期后，那么该笔冻结资金就会被系统自动扣除。

冻结的原因四：其他原因

解决方法：根据提示查询解决方案

除了以上三种原因，还会有其他的原因造成余额宝资金冻结。这时候大家可以进入余额宝详情页，查询冻结的原因，再根据提示查询解决的方法就可以了。

余额宝资金冻结的原因及解决方法就给大家介绍到这里了，大家如果是因为以上原因造成的余额宝资金冻结，只要根据对应的解决方法就能解决。但如果说遇到了其他特殊情况，建议大家还是联系支付宝人工客服来解决问题。

如何解冻余额宝资金

1、打开支付宝，点击“我的”进入个人中心。找到余额宝，点击进入；

2、冻结的金额，会在余额宝总额度下面，有一列小字标有冻结余额是多少，点击冻结金额的数字，进入冻结详情界面；

3、进入以后可以看到冻结金额是在哪个产品里，如蚂蚁星愿，笔笔攒等。以蚂蚁星愿为例，点击“余额宝蚂蚁星愿冻结”文字，就会看到蚂蚁星愿冻结的金额有多少；

4、点击冻结金额右方的“查看”按钮，查看详情界面；

5、点击“详情”选项，可以看到蚂蚁星愿详情信息。点击“管理星愿”，先终止此星愿；

6、点击“终止星愿”，会跳出是否终止的提示框，点击“确认终止”后，输入支付密码即可完成终止星愿；

7、回到蚂蚁星愿详情页面，点一下“取出星愿资金”，会弹出取出提示，点击“确定”；

8、回到蚂蚁星愿，能够看见资金已经解冻到余额宝，回到余额宝就可以看到刚刚解冻的账户余额了。