查看是否杀毒软件或者防火墙问题

征信控件无法安装怎么办

1、试试更换浏览器

中国人民银行征信中心的信息服务平台，暂时只支持IE浏览器且版本为IE8-11。

2、试试更换电脑操作系统

征信中心平台上的“安全控件”支持的电脑操作系统版本是winXP、win7-10。

3、不要重复安装控件

一般首次登录时都需要先安装安全控件，安装之后需要刷新或重启浏览器，不要停留在原页面重复点击安装。

4、重启电脑后再次安装

若已经安装过了，但页面仍提示安装，那么可以重启电脑后再次安装试试，不排除有一些客观原因导致安装失败。

5、排除浏览器设置问题

有些人的电脑，在浏览器设置中有诸多防火墙限制，自行阻止了征信中心的控件安装也说不定，可以打开浏览器设置-隐私安全设置查看一下。

无法安装征信控件

1、试试更换浏览器

中国人民银行征信中心的信息服务平台，暂时只支持IE浏览器且版本为IE8-11。

2、试试更换电脑操作系统

征信中心平台上的“安全控件”支持的电脑操作系统版本是winXP、win7-10。

3、不要重复安装控件

一般首次登录时都需要先安装安全控件，安装之后需要刷新或重启浏览器，不要停留在原页面重复点击安装。

4、重启电脑后再次安装

若已经安装过了，但页面仍提示安装，那么可以重启电脑后再次安装试试，不排除有一些客观原因导致安装失败。

5、排除浏览器设置问题

有些人的电脑，在浏览器设置中有诸多防火墙限制，自行阻止了征信中心的控件安装也说不定，可以打开浏览器设置-隐私安全设置查看一下。

征信中心控件下载不了

征信中心只支持电脑，这个如果不行，只11路去附近中国银行自助机器打了。

1、打开浏览器设置——默认浏览器——打开允许在InternetExplorer模式下重新加载网站这个功能；

2、重启浏览器，打开征信中心页面，右上角菜单——更多工具——在InternetExplorer模式下重新加载，选中后就切换了模式，点击控件按钮就会出现弹窗，下载即可。

征信中心登录无法输入密码，控件安装完成重启浏览器还是显示需要安装控件

应该是系统问题引起的，试试用这个软件检查修复一下：系统错误修复精灵