银行工作人员服务态度极差,怎么投诉
你好,我是银行的工作人员首先要搞清楚,他们有没有给你办错业务,或者是对你进行人身攻击,如果只是你个人觉得,没有证据,那是没有用的,因为他们办理业务的全过程都有录像监控的,这些录像是保存一个月的,所有的投诉都是有证据可查的。
至于投诉的过程,你可以抄下那个柜员胸前的工号牌,打银行的客服热线,在你卡片的背后就有这个电话号码。
你打了电话,客服受理了以后,就会派领导下来核查,如果属实,一般是看录像,这个最真实可靠,无法伪造。
如果属实,就会处分这个柜员,处分包括,通报批评,扣工资,扣分,批评,写检讨之类的,总之很严重。
希望,你在将心比心之后,再做决定,要知道柜员每天高强度的工作是多么的不容易,他们受的委屈是你们看不到的。
投诉工商银行服务态度应该怎么走
您好,如果您对工商银行的服务态度有投诉,您可以按照以下步骤进行投诉:
1. 直接向工商银行进行投诉:您可以拨打工商银行的客户服务热线进行投诉,或者亲自到就近的工商银行网点咨询柜台投诉。
2. 提交书面投诉:您可以书面撰写投诉信件,详细描述您的投诉内容,包括具体的时间、地点、相关人员等,并附上相关证据(如聊天记录、照片等),然后将投诉信寄送到工商银行总部或者当地分行的客户服务部门。
3. 向相关监管部门投诉:如果您对工商银行的处理结果不满意,您可以向相关的监管部门投诉,如中国银行保险监督管理委员会(CBIRC)或中国银行业协会等,他们会对您的投诉进行调查并给予处理。
无论采取哪种方式投诉,建议您在投诉时保持冷静和客观,并提供准确的信息和证据,这样有助于加快投诉处理的进程。
河东村镇银行可靠吗
河东村镇银行可靠。
稷山县河东村镇银行有限责任公司,成立于2017-12-21,注册资本为3000万人民币,法定代表人为刘斌。
经营范围包括吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内结算;办理票据承兑与贴现;从事同业拆借;代理发行、代理兑付、承销政府债券;从事银行卡(借记卡)业务;代理收付款项及代理保险业务;经银行业监督管理机构批准的其他业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)