平安保险投诉不回复应该上哪去做
您好,如果您对平安保险的投诉未得到回复,可以尝试以下途径:
1. 通过平安保险的客服电话或在线客服渠道再次联系平安保险,要求处理您的投诉并给予回复。
2. 如果您仍未得到满意的回复,可以向平安保险的监管机构(如中国银行保险监督管理委员会)投诉。
3. 如果您认为平安保险存在违法行为,可以向相关执法机构(如公安机关、工商局等)投诉。
4. 如果您是平安保险的股东,可以向公司的股东大会或监事会反映问题。
5. 如果您有其他法律途径,如起诉平安保险,可以向律师咨询并采取相应的法律行动。
12378投诉平安有用吗
12378投诉平安有用,如果投诉保险业务员,并且该业务员确实存在侵犯客户权益的情况,那么大部分情况下拨打平安保险的服务热线进行投诉是有用的。如果拨打了服务热线投诉,没有效果的效果的话,可以拨打12378进行投诉,这是银保监会专门设置的一个保险消费者投诉热线,通过该渠道投诉,保险公司都会引起重视。
平安投诉电话多少、电话投诉有用吗的问题就讲到这里了,希望以上内容对你有所帮助。
去哪里投诉平安保险
有两种途径,第一种是拨打平安保险公司全国服务热线95511,投诉具体网点和投诉原因,还有一种是拨打中国银保监电话进行投诉,银保监会责令保险公司处理投诉问题。
怎么投诉平安保险公司才有效
首先你可以拨打专门处理客户投诉的电话热线。平安为了更好的服务客户,实行7*24小时工作制度——全天候处理客户投诉问题,完全不用担心没人接听。遇到了问题,可以直接拨打平安投诉专线95511,这是投诉平安保险最快、最有效的方法。
如果觉得电话解决问题不够放心,你还可以亲自去线下网点办理。平安保险公司设置有专门客户服务部门,主要处理投诉、服务等问题,效率可圈可点,客服不仅专业,态度好,专门负责帮助客户解决问题。你需要做的就是携带身份证、保单等资料前往购买产品的网点,把问题如实反映就好。
如何投诉保险公司平安的
投诉保险公司的方法:
1、电话投诉:拨打平安保险公司官方客服热线,直接根据语音提示转接到投诉部门,然后向工作人员说明个人的投诉申请即可,保险公司在核实之后,通常会进行电话回访。
2、在线投诉:以公众号投诉申请为例:关注保险公司官方微信公众号——进入公众号在对话框发送消息——网上消保——在线投诉。