95188是支付宝官方认证的客服电话，在转人工服务的时候需要根据所需咨询的业务来根据语音提示操作。

95188按几转人工服务

大陆地区：95188按1即可转入人工服务，可以进行投诉与相关意见反馈，也可以咨询支付宝相关的问题。

花呗/借呗：95188按2即可转入花呗/借呗人工服务。

网商业务：95188按3即可转入网商业务，含网商贷。

95188转人工服务具体操作流程：

1、拨打95188，按1进入人工服务。

2、按要求输入身份证号码。

3、选择语音描述问题或者等待30秒，之后会有语音提示。

请问95188是干什么的？

95188其实是支付宝客服电话，支付宝用户如果有借呗或者花呗逾期的情况，在确定自己无力偿还的情况下，可以拨打95188进行协商还款。从实际反馈来看，打95188确实有协商成功的案例。

支付宝借款逾期十天之内，会打电话催收；逾期还款到还清之前，罚息是每天计算的；逾期还款从第二天开始，征信报告就会显示污点。严重的话，甚至会被起诉。

95188怎么转人？95188怎么转人工？

首先拨打支付宝客服服务电话95188转1，按1号键、听到提示后输入身份证、然后听到需要帮助请按0，你按0号键即可转人工接听。如果咨询的问题不同，可以根据电话语音提示操作即可。

支付宝除了国内官网客服电话号码外，同时针对蚂蚁花呗，借呗，网上业务等，都有相关的咨询按钮，由于支付宝还开拓了海外业务,因此拨打热线号码也会不同。比如:

大陆热线：95188转1

海外热线：+8657195188

花呗、借呗：95188转2

网商业务：9188转3

花呗有风险协商部门叫什么？

花呗有风险协商部门叫蚂蚁金服。

拨打95188 ，一定要转到二号键。启动之后，直接告诉他，我要协商还款，让他转接到管理部门。这时客服都会帮你转接。

第二，接通管理部门以后，一定要表达你特殊的困难情况，欠款情况，还有未来的还款计划。

注意一定要说我要延期还款。这时候贷后工作人员会让你提供一些证明材料。比如说评估证明、收入证明，我的征信报告等等等等。提交之后，五个工作日会给你回电话，基本上99%都会协商成功。