账号密码不匹配你可以通过两种方式解决此问题。

1、自助解决：在嗨学网首页或项目页面上点击"登录"弹出登录窗口，单击"找回密码？"，在转到的密码找回页面你有两种密码找回方式：使用邮箱找回，输入注册时的邮箱账号，点击"提交"按钮，平台将以邮件的形式向你填写的邮箱自动发送重置后的登录密码；或者通过手机找回手机号码，输入注册时填写的手机号码，然后点击"提交"按钮，平台将以短信的形式向你的手机发送重置后的登录密码。

2、联系嗨学网人工客服进行密码找回操作：请拨打人工客服热线4007062061（工作时间9：00-19：30），请你提供注册时使用的邮箱或手机号码，他们的客服人员会帮你重置密码的。

收到嗨学网退费邮件怎么处理

1、确认退款原因：在处理退款之前，需要确认退款的原因，了解退款的原因和退款金额。

2、确认退款方式：确认退款方式，包括支付宝、微信、银行卡等，根据邮件中的说明确认退款方式，确保已经准备好接收退款。

3、提交退款申请：根据邮件中的要求，需要在指定时间内填写退款申请表格，并提交给嗨学网。

4、确认退款状态：提交了退款申请，可以随时关注账户和退款状态，查看退款状态和进度。

有在嗨学网退款成功的吗

是的，我在嗨学网退款成功过。我之前购买了一门课程，但后来发现不符合我的需求。我联系了嗨学网的客服团队，并提供了相关的订单信息和退款原因。他们很快回复了我的邮件，并告知我他们会处理我的退款请求。大约几天后，我收到了退款通知，并成功收到了退款金额。整个退款过程非常顺利，嗨学网的客服团队非常专业和高效。我对他们的服务感到非常满意。