如果没物流信息的话，有可能兑换处漏寄快递出来了，可以找一下兑换页面的客服咨询一下寄件进程并催促一下，或者找银行app的在线客服询问一下他们银行积分兑换的投诉电话，再打过去问是怎么回事不寄件。

联系商户问。在礼品详情这里有商户的联系电话，你可以打电话过去询问。一般积分换礼都需要一定的时间才会收到，提交成功后的3-7个工作日左右会发货。

建设银行积分兑换为什么没有产品

建设银行积分兑换没有产品有以下几个原因：

1. 库存不足：由于兑换的产品可能受到限量供应或库存不足的影响，导致暂时无法提供兑换。

2. 更新周期：银行可能定期更新兑换产品，以保持多样性和吸引力。在产品更新期间，可能会出现暂无可兑换产品的情况。

3. 供应商合作：银行的积分兑换通常是与供应商、合作伙伴合作提供的。如果与供应商的合作关系发生变化或终止，可能导致暂时没有可兑换的产品。

建议您与建设银行客服联系，了解具体情况和兑换产品的可用性。他们可以提供更详细的解释并为您提供帮助。

建行积分怎么不能兑礼品了

据了解，建行的积分不能兑换礼品可能有几种原因：有的积分是因为过期了而不能兑换，有的积分是因为你被盗兑换的时间，有的积分是因为系统问题不能兑换，还有的积分是因为物品不相应而不能兑换，如果系统不允许你兑换积分的话那一定是因为某种原因，可能你的积分不符合系统要求所以不能兑换！你可以咨询一下系统的客服这样更清楚一些。

建行积分商城里没商品了

建行积分商城里没商品，是因为产品更新所致。银行为了吸引客户使用自己的银行卡，银行卡在使用过程中可以获得银行的积分，积分可以登录银行的积分商场兑换商品。

建行积分兑换加油卡怎么查询

通过建行信用卡积分商城或二维码兑换的加油卡，订单处理时间为三个工作日左右，具体到帐还要以短信提示为准！

成功兑换充值卡后，供应商以短信方式发送中石化电子充值卡的充值密码，收到电子充值码后再给你的加油卡进行充值，充值完成后，到加油站对加油卡进行圈存后就可使用了。