1、在网易的客服界面里，找到联系客服选项，点击它进入，

2、在新界面中，点击界面下方的输入栏，输入‘人工’后，点击发送，

3、在返回信息后，再次发送关键词，即可转到人工服务。

怎么咨询网易客服消息

第一部去网易游戏中心官方那个网站。第一个人不去那个设置里面找到帮助与咨询。然后找到那个客服小工具，下面输入人工客服。

然后点击人工客服就可以咨询网易客服的消息了，切记遇到客服五分钟不回话，会自动结束当前会话还有一个方法就是去浏览器搜索，网易云客服的官网然后申请排队就行了。

网易游戏客服怎么进入人工

在网易客服的对话界面里，连续发送两次人工，即可转到人工服务，具体的操作步骤如下：

1，点击联系客服

在网易的客服界面里，找到联系客服选项，点击它进入。

2，输入关键词

在新界面中，点击界面下方的输入栏，输入“人工”后，点击发送。

3，再次发送关键词

在返回信息后，再次发送关键词，即可转到人工服务。

网易号怎么解封

方法一：通过网易大神APP提交账号修复申请

这是官方推荐的方法，也是最简单的方法。具体步骤如下：

1、下载并安装最新版的网易大神APP。

2、打开网易大神APP，不用登录，在登录界面点击右上角的“遇到问题”按钮。

3、在弹出的页面中，选择“账号修复”选项。

4、在账号修复页面中，输入你被封的账号和密码，以及你的手机号码和验证码（如果你没有绑定手机号码，可以先用其他方式登录网易邮箱进行绑定）。

5、上传你的身份证正反面照片和手持身份证正面照片，以证明你是账号的主人。

6、点击“提交申请”按钮，等待审核结果。

方法二：联系网易人工客服

如果你通过网易大神APP提交了账号修复申请，但是没有收到回复或者被拒绝了，你可以尝试联系网易人工客服，进行进一步的沟通和处理。

跟人工客服说明你的情况，提供你的账号、密码、手机号码、身份证号码等信息，以及你提交过的账号修复申请截图（如果有）。人工客服会给你做一个标记，让你再次通过网易大神APP提交账号修复申请，并告诉你审核时间和方式。

如果大家觉得以上两种方法都不够有效或者不方便，还可以通过其他渠道进行网易账号被封情况的反馈，尽快解决好问题。

网易客服的人工服务是不是24小时服务的

是的`楼主实在不信的话,可以随便挑个时间打电话给客服人员