01 积分倍增

积分倍增是指以星级客户每月实际缴费额度，按照一元一分计算消费积分，并乘以客户星级对应的积分倍数，给予客户相应的积分。

02 10000号优先接入当星级客户拨打10000号热线或使用800010000在线服务时，根据星级减少排队等待，享受快捷接入，6-7星级客户直接享受人工专席服务。

03 免费换卡为2-7星级客户提供免费换卡服务，包括非天翼国际卡升国际卡、3G卡升4G卡等。

04宽带紧急复机3-7星级客户名下宽带因欠费停机时(不含主动停机)，自停机当日起7个自然日内，每月、每账号可申请宽带紧急复机七天。

05星级客户服务经理专属服务4-7星级客户由星级客户服务经理提供专属服务，如：电信产品消费关怀、优惠推荐、活动通知、节假日/生日关怀等。

06手机紧急开机5-7星级客户名下任一手机处于停机状态且暂时不方便交费时，根据信控规则，申请手机紧急授信开机。

07宽带上门服务5-7星级客户享受免费的无线组网、移机、代装其他终端等服务。

08国漫免预存/押金开通5-7星级客户名下任一手机均享受免预存话费/押金直接开通国际漫游服务。

09营业厅优先办理6-7星级客户在指定营业厅享受优先办理服务。

10其他服务项目

电信用户5星级什么意思

电信5星级用户可以享受积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、手机紧急开机、星级客服经理、宽带上门服务权益。

星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上，升级和优化后推出的全新服务体系。 中国电信将向"消费稳定、网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级，同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务。

电信五星用户什么意思

电信五星级客户是指该客户对电信的收入贡献很大，电信很重视，不管是从服务还是维修的角度，都可以享受电信快速响应及独享的服务，有专门的人负责。

手机卡五星级用户有什么用

手机卡五星级用户是指在中国移动、中国联通、中国电信等运营商中，用户在通信服务方面表现优秀，达到一定的标准后被评为五星级用户。五星级用户通常可以享受以下一些优惠和服务：

1. 优先处理问题：五星级用户在服务热线或营业厅咨询时，会被优先处理，享受更快的服务。

2. 专属客服：五星级用户可以享受专属客服服务，客服人员会更加熟悉用户的需求和使用情况，提供更加个性化的服务。

3. 优惠折扣：五星级用户可以享受一些优惠折扣，如话费折扣、流量优惠等。

4. 礼品赠送：一些运营商会定期为五星级用户赠送一些礼品，如话费、流量、积分等。

需要注意的是，不同运营商对五星级用户的评定标准和优惠政策可能有所不同，具体以各运营商公布的政策为准。

手机用户几星级最好

星级越高越好。

首先是话费的透支额度和手机卡用户的星级等级是密切联系的。比如移动公司对于不同星级的客户给予了不同的透支额度。一般来说，新用户的透支额度为零，只要一欠费手机会立马停机，即使你在打电话的过程中，也是会停机。星级高的，话费额度甚至可以透支几千元。

其次是免费的补换手机卡。比如电信公司，如果客户是三星级用户或以上，手机卡如果损坏或者是遗失，可以去往营业厅免费更换的。当然，不同的运营商的星级标准是不同的。

除此之外，运营商时常会推出各种活动，而这些活动都是需要达到一定的星级标准才能够参与的。比如移动公司近期推出的免费送流量，这个活动需要一定的入网年龄和星级标准才可以参加。