是的，12345是中国的全政务服务热线，主要用于受理公众对政府及相关部门的咨询、投诉、举报和建议。民生问题是政府非常关注的领域，因此您可以通过拨打12345电话或通过官方网站、APP等渠道向12345反映民生方面的问题。

民生问题涉及范围较广，可能包括住房、教育、医疗、社会保障、交通、环保、公共安全等方面。当您遇到与民生相关的问题需要寻求政府帮助时，可以通过以下途径向12345投诉：

1. 拨打12345电话：拨打12345电话直接向客服人员反映您的问题。

2. 官方网站：访问12345官方网站，在线提交您的投诉信息。

3. APP：下载并安装12345相关APP，按照提示提交您的投诉信息。

在提交投诉时，请提供详细、准确的信息，以便政府部门能够更有效地处理您的问题。同时，为了保护您的隐私，请不要在投诉信息中泄露过多的个人信息。

请注意，政府部门会根据实际情况处理您的投诉，并尽力解决您遇到的问题。处理时间可能因问题的复杂性和紧急程度而有所不同。在等待政府部门回复期间，请耐心关注。

12345是什么单位

12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。

12345主要受理：

1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

2、对城市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；

4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；

5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

12345是什么号码

是民生热线。

大家可能听说过12345电话，但是并不是太了解这是什么电话，其实12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。下面就来简单介绍一下。 通过互联网 拨打电话12345—1—1，将诉求告知工作人员; 将书面意见传真到12345—1—5; 发送电子邮件 发送手机短信 通过QQ添加好友 短信发送注意事项： 用户向12345平台发送短信反映问题时，一定要写明以下两个要点： 呼叫内容(精炼扼要) 事件地点(详细标明) 短信无法查询内部诉求件办理结果 建议用户短信字数控制在150个字之内。 QQ诉求注意事项： QQ人工受理时间为7：00——22：00。 现在很多省市采用了便民热线、市长电话等。电话开通以后，将全天候24小时为市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务，从而解决政府各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。对市民来电中咨询类的问题，将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。通话资费按普通市话收费标准计收。12345电话是一条火热的民生热线

12345是拨打所在地还是归属地

直接拨打12345是拨在所在地的，要是外地打12345投诉电话要加区号。 在不同区域拨打想要的“12345”有一定诀窍的。例如，如果人在江阴或者宜兴想要拨打无锡市区的“12345”则必须在“12345”前加拨无锡区号“0510”。

如果人在无锡市区想要拨打江阴或者宜兴的“12345”，则需要在“12345”前加拨“816（江阴）”

不明白的事可以打12345吗

您好，不明白的事儿，我认为可以拨打12345。

根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见规定，12345的受理范围为受理企业和群众，各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监督、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

市长热线是便民服务中心，对于咨询类问题，有关自来水问题、暖气问题、出行交通问题、噪音扰民问题，民生类的大小事都可以播打市长热线。

市长热线7*24小时服务，会帮助普通老百姓协调各个职权部门，帮助百姓解决困难。