捷信为什么不能转人工
更新时间:2024-05-05 13:40:48阅读:4
捷信如果无法转入人工的话,可能是因为坐席较为繁忙,或者是拨打电话寻求人工服务的人太多,一时间无法接纳,可以等待一段时间后,再不是很繁忙的时候再继续拨打。
捷信是中国首批试点的4家消费金融公司中唯一一家外资公司。除了2010年在天津成立捷信消费金融公司之外,捷信还通过与其他城市、地区的金融机构合作,将消费金融业务拓展到中国其他地区。
为什么捷信没有人工客服了
不是捷信没有人工客服了,而是捷信为了节省人工成本,大幅度减少了人工客服人数,增加了线上客服,拨打客服电话都是自助服务,给人一种没有了人工客服的假象。
捷信客服怎么转人工服务
如果您需要转接到捷信客服人工服务,您可以拨打捷信客服热线,通常是在官方网站或宣传资料上提供的电话号码。在拨打电话后,您将听到自动语音服务提示,请根据指示操作。
通常,您需要选择相关选项,例如语言选择或服务类型。如果没有明确的选项,您可以尝试等待或按0键与客服代表直接联系。请耐心等待,以便与捷信客服人工服务人员进行沟通并解决您的问题。